Hulp & Veelgestelde vragen

Welkom! Heb je een vraag? Hieronder vind je de meest voorkomende antwoorden. Nog niet helemaal duidelijk? Mail ons via hallo@mijnexpert.be en we helpen je graag verder.
Contact opnemen

Voor bedrijven die een expert zoeken

Nee. Mijn Expert is volledig gratis voor ondernemers die op zoek zijn naar hulp. Je betaalt enkel rechtstreeks aan de expert wanneer je beslist om samen te werken.

Je vertelt kort wat je nodig hebt en beantwoordt enkele vragen over waarden, samenwerking en regio. Zo weten we wat voor jou belangrijk is. Wij verbinden je met een expert die inhoudelijk, persoonlijk én geografisch bij je past. Je krijgt een voorstel of offerte en beslist zelf of je verdergaat.

We werken bewust met gerichte verbindingen, geen openbare marktplaats. Je krijgt één of enkele voorstellen van experts die echt passen bij jouw vraag en regio, geen overrompeling.

Om de expert voldoende tijd te geven, duurt het meestal tussen de 24 en 48 uur. Je hoort sowieso iets van ons, ook als er op dat moment geen perfecte match is.

Geen probleem. Jij beslist. Laat het ons weten en we zoeken verder of we bekijken samen je aanvraag.

Onze focus ligt op B2B dienstverlening: boekhouding, marketing, juridische ondersteuning, strategie en meer. Alle sectoren vind je hier terug.

We gebruiken je gegevens alleen om je goed te verbinden met de juiste expert. Alles gebeurt volgens onze privacyregels en algemene voorwaarden.

Voor experts die klanten zoeken

Je betaalt een vast maandelijks of jaarlijks bedrag. Er is geen commissie per project. Wat je factureert aan je klant is volledig voor jou. Je kan de prijzen hier terugvinden.

  • Relevante aanvragen van bedrijven die écht jouw hulp zoeken
  • Verbindingen op basis van inhoud, waarden, aanpak én regio
  • Beheer via de Mijn Expert App (PWA) of webversie
  • Volledige controle: jij beslist of je een offerte maakt
  • Geen verborgen kosten

Je maakt een duidelijk profiel met je expertise, waarden en manier van werken. Je beantwoordt ook vragen die je persoonlijkheid en aanpak in kaart brengen. Ons systeem gebruikt die info om je te verbinden met bedrijven die écht bij je passen.

Neen. Wij brengen aanvragen naar jou. Dat maakt het net zo sterk: jij focust op je vak, wij zorgen dat de juiste klanten je vinden.

Dan hoef je er niets mee te doen. Alles is vrijblijvend. Jij kiest zelf aan welke projecten je werkt.

Na de verbinding verloopt alles rechtstreeks tussen jou en de klant. Jij maakt de offerte en factureert zoals je gewoon bent. Mijn Expert zit daar niet tussen.

Ja. Je kan werken via de Progressive Web App (PWA), de webversie of binnenkort via de Apple Store en Google Play Store.

 Dan kost dat je niets extra. We houden je profiel zichtbaar en zoeken actief verder.

Technische vragen

Probeer opnieuw via je e-mailadres of je gekoppeld account. Lukt het niet, dan kan je ons bereiken via Hulp in de App (PWA) of de webversie, via hallo@mijnexpert.be.

Dat is niet de bedoeling. Controleer of je een bevestiging hebt ontvangen en kijk je spam na. Nog niets gehoord? Contacteer ons.

Ja. Zowel bedrijven als experts kunnen hun gegevens op elk moment aanpassen via hun profiel in de PWA of de webversie.

Je kan ons altijd bereiken via Hulp in de App (PWA) of de webversie of per mail op hallo@mijnexpert.be.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Hulp nodig?

FAQ
hallo@mijnexpert.be
Contact

Volg ons